Mês março 2013

26 mar

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Spider NeoCDS: muito além da simples chamada de senhas

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Sem dúvida os painéis eletrônicos de chamadas de senhas colaboram para uma espera mais agradável e organizada em locais com grande fluxo de atendimentos. A Spider, com o sistema NeoCDS, torna possível ir além – com relatórios e monitoramento que permitem aos gestores agir pró-ativamente e alcançar níveis de excelência no atendimento.

Totalmente configurável, o NeoCDS facilmente se adapta às diferentes necessidades de cada cliente, oferecendo:

  • funcionalidades operacionais: emissão de senhas normais e prioritárias separadas conforme a fila desejada, e reinserção de uma mesma senha em novas filas para atendimento complementar;
  • funcionalidades estratégicas: relatórios estatísticos objetivos, que apresentam o desempenho obtido e auxiliam na tomada de decisão;
  • monitoramento em tempo real: permite que os administradores identifiquem rapidamente situações críticas, e tomem ações corretivas imediatamente.

As senhas podem ser apresentadas em painéis Spider ou TVs – que podem exibir, além das senhas, conteúdo multimídia para entretenimento de quem aguarda sua chamada.

Faça como diversos clientes da Spider, que já estão usando o NeoCDS para melhorar seu atendimento e torná-lo mais ágil, organizado e confortável.

Mais informações? Visite www.neocds.com.br e solicite informações aos nossos consultores.

07 mar

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O maior outdoor LED do Brasil acaba de ser instalado em Belo Horizonte – pela Spider!

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Desde a última semana de fevereiro o município de Confins, que pertence à Região Metropolitana de Belo Horizonte, é o local onde está instalado o maior painel publicitário a Led RGB do Brasil.

Com 50m² de área gráfica e alta definição de imagens, o equipamento está situado nas proximidades do Aeroporto Internacional Tancredo Neves, ponto de ligação de Belo Horizonte com o Brasil e o mundo.